Welche Werbeformen und -kanäle User am ehesten zum Einkauf anregen, wurde jetzt in der groß angelegten Studie “Path to Conversion” von Mediaplex, einem Anbieter von Adserving-Lösungen, analysiert.
Mehr als sieben Monate wurden Kampagnen einiger US-amerikanischer eCommerce-Anbieter ausgewertet, die auf verschiedene Onlinemarketing-Wege setzen. Dabei floss in die Analyse auch der Erfolg einzelner Werbekanäle wie z.B. Suchmaschinen-Marketing, Display-Werbung, Email-Kampagnen oder performance-basiertes Onlinemarketing mit ein. Das Ergebnis: 70% der Conversions wie z.B. Reisebuchungen oder Bestellungen in Internet-Shops, erfolgten nach Kontakt mit zwei oder mehr Werbemitteln. Zudem kamen 45% der Webuser, die Paid-Search-Anzeigen anklickten, zuvor mit mindestens einem Werbebanner des jeweiligen Anbieters in Berührung.
Ein Praxisbeispiel macht die Untersuchungsergebnisse noch transparenter: Ein Kunde möchte eine Reise buchen. Durch den Newsletter eines Reiseveranstalters gelangt er auf Info-Portale, wo er die Meinungen anderer Urlauber studiert, Berichte über das gewünschte Urlaubsland liest und gleichzeitig Bannerwerwerbung des Veranstalters sieht. Auf dessen Website und zur finalen Buchung gelangt er jedoch über eine Google-Anzeige. Laut Meinung der Analysten von Mediaplex führte die geschickte Platzierung an mehreren Stationen letztendlich zum Kaufimpuls des Kunden. Deshalb sei stets übergreifendes Tracking einzelner Werbekanäle von hoher Wichtigkeit.
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